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NBA下注官网58同城线元平方米实际房屋补漏2平米

作者:admin 发布时间:2022-12-06 12:06

  NBA下注官网58同城线元平方米实际房屋补漏2平米却要收费3200元因家中厕所漏水,湘潭市民张先生通过58同城App寻找补漏服务,并与排名第一、好评第一的商家取得联系。

  “线元/平方米,线下却按胶水使用重量算,一般补漏是用打孔注胶的方式,此次补漏,工人倒了51斤胶水,每斤68元。”补漏2平方米左右被收3200元,张先生觉得自己被套路了,他通过新浪黑猫投诉平台反映此事。NBA下注平台

  记者注意到,自去年7月以来,在新浪黑猫投诉平台上,有关58同城App类似“补漏套路”的投诉达169条。涉事商家精选雨宏防水补漏科技对此回应称,“除面积外还收材料费,价格事先已告知客户”。58同城客服接受记者采访时说,NBA下注平台投诉正在审核期,需要一件件解决。

  5月17日,张先生想要给厕所补漏,在58同城App上搜索“漏水”,该平台跳出了排名第一、好评第一的商家精选雨宏防水补漏科技(以下简称“雨宏补漏”),张先生浏览该商家的相关评价,发现有上万条五星好评,他觉得商家应该靠谱,NBA下注平台于是约好了时间上门补漏。

  5月18日12时许,两名工作人员到了张先生家,了解漏水情况后,就着手开始补漏。该平台上标价25元/平方米至52元/平方米,他向工作人员询问2平方米左右的厕所该怎么样收费,没有得到具体的回答。张先生说:“当时他们没有给一个具体的数字给我,只说‘不贵不贵’,然后就自行开始补漏了。”

  补漏过程中,工作人员告诉张先生要使用胶水补漏,胶水的收费是68元/斤。他追问需要多少斤的胶水,对方说不需要多少,等施工完毕,工人却说用了51斤胶水,加之2平方米左右的面积收费,打完折后最后的收费要3200元。张先生认为:“这简直是欺诈,平台上面是明码标价,当时问价格又没有具体的数字。”

  张先生告诉记者:“房子在花高价补漏之后还是会渗水,商家好像用了虚拟号码,每次打电话过去,接听的人都不是同一个,问题迟迟没能解决。”最后,他只好向58同城App和新浪黑猫投诉求助。

  “我的诉求是希望商家能全额退款。”张先生告诉记者,目前他并没有得到商家及该平台的后续回复。在该平台上,记者看到,雨宏补漏有10390条相关评价,其中好评有10372条,“中评”中没有文字内容,里面没有设置“差评”栏,综合评分达5.0分(满分),此外,该商家还加入了“58保障计划”,有财产损失、服务加价、未履约损失、售后保质等保障。

  5月20日,记者根据该平台提供的电话联系雨宏补漏,工作人员回应称除了按面积收费,其他要根据当时施工所用的材料重量所决定,用了多少胶水就是花费多少钱,且胶水的价格事先告知了客户。工作人员还表示,自己并不是当时的施工人员,具体情况并不清楚。

  5月21日,记者在该平台上搜索“雨宏补漏”时,系统提示多出了“请仔细查看服务价目表后再预约,私下交易无法享受权益保障”的提示文字。

  张先生在新浪黑猫投诉平台发起投诉后,该平台的客服回复称,目前投诉还在审核中,正与涉事商家沟通,如果商家未能给消费者满意的解决方案,该平台将对商家采取处罚,但具体时间不明确。

  5月21日下午,记者拨打58同城官方网站显示的客户服务热线,客服人员告诉记者,平台显示张先生的投诉正在审核期,需要一件件解决。至于为什么在该平台搜索“漏水”两字,雨宏补漏会排在该平台第一,客服表示,可能是商家办理了会员,要求显示平台前列,具体情况并不清楚。

  当记者问到为什么该商家没有差评时,客服表示可能是解决了以前的差评。记者在新浪黑猫投诉平台上发现,关于“58同城漏水防水补漏”的投诉,从2020年7月起至今高达169起。有关该问题,客服在电话中跟记者说自己不清楚。

  湖南睿邦律师事务所执行主任刘明律师告诉记者:“‘58保障计划’中提到,加入服务保障计划的企业同58平台签署了诚信保障协议,承诺发布的信息真实可靠,如果在服务过程中遇到问题会有平台维权以及保险赔付保障。所以平台有监管的职责,也有进行审查的义务。”